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Politique de confidentialité de Buddyvale

Dernière mise à jour:

En bref, pour les enfants

  1. Nous gardons seulement ce dont le jeu a besoin : ton nom de joueur, tes animaux, ta maison et tes amis.
  2. Nous ne montrons pas de publicité et nous ne vendons rien sur toi.
  3. Tu ne peux pas écrire de messages libres aux autres joueurs. Tu utilises seulement des mots et des images prévus.
  4. Ne partage jamais ton mot de passe. Buddyvale ne le demande jamais.
  5. Un adulte (parent) peut tout voir, télécharger ou effacer dans l'espace parents (le petit cadenas 🔒 "Espace parents"), si un code parent a été défini. Ce n'est pas obligatoire.

Pour les parents : le résumé

  • Qui : Nuova Impresa NV (Noorderlaan 147/22, 2030 Antwerpen, België) est responsable de vos données. Contact : privacy@buddyvale.com.
  • Quoi : nom de joueur, mot de passe (uniquement sous forme de hash sécurisé), année et mois de naissance (jamais le jour), avatar, progression du jeu, amis, réglages parentaux et temps de jeu. En option une adresse e-mail. En plus, des rapports d'erreur anonymes, sans compte.
  • Quoi pas : pas de localisation, de contacts, de photos, de caméra, de micro ni de données faciales ; pas de chat libre ; pas de publicité ; pas de vente ni de transmission de données à des fins publicitaires ; pas de traceurs de tiers.
  • Où : sur un serveur en België.
  • Vos droits : dans l'espace parents (avec le code parent), vous pouvez télécharger les données et supprimer le compte. Autres demandes : e-mail à privacy@buddyvale.com.
  • Attention : à la création d'un compte, le jeu ne demande ni parent, ni code parent, ni adresse e-mail. Lier un parent (code, e-mail) est facultatif et possible plus tard ; les joueurs de moins de 16 ans reçoivent une invitation amicale qu'on peut fermer. Le jeu ne peut pas vérifier qu'un parent est au courant. Sans parent, les joueurs de moins de 13 ans reçoivent les réglages par défaut les plus stricts.
Sommaire
  1. Qui est responsable ?
  2. Quelles données, pourquoi et combien de temps ?
  3. Sur quelle base utilisons-nous les données ?
  4. Avec qui partageons-nous des données ?
  5. Où les données sont-elles conservées ?
  6. Sécurité
  7. Vos droits et ceux de votre enfant
  8. Enfants et parents
  9. Cookies et stockage local
  10. Modifications
  11. Contact

1. Qui est responsable ?

Nuova Impresa NV, naamloze vennootschap (BE), dont le siège est à Noorderlaan 147/22, 2030 Antwerpen, België, numéro d'entreprise BE 0568.898.070, est le responsable du traitement pour Buddyvale, le site https://buddyvale.com et les applications associées.

Questions sur la vie privée, demandes des parents et signalements : privacy@buddyvale.com.

2. Quelles données, pourquoi et combien de temps ?

Voici tout ce que nous conservons. "Tant que le compte existe" signifie : jusqu'à ce que vous ou l'enfant supprimiez le compte, ou jusqu'à ce que le compte n'ait plus été utilisé pendant 2 ans (nous le supprimons alors automatiquement).

DonnéePourquoiCombien de temps
Nom de joueur (pseudo)Pour te reconnaître dans le jeu et jouer avec des amis. Texte libre, mais avec un filtre strict qui refuse entre autres les adresses e-mail, les liens et les numéros de téléphone. Ne prends pas ton vrai nom.Tant que le compte existe
Mot de passePour se connecter. Nous ne gardons qu'un "hash" brouillé (scrypt). Nous ne pouvons ni lire ni renvoyer le mot de passe.Tant que le compte existe
Année et mois de naissance (pas le jour)Pour déterminer la tranche d'âge (moins de 13 ans, 13 à 15 ans, à partir de 16 ans) pour les étapes parentales et les règles d'e-mail. Les autres joueurs ne le voient pas.Tant que le compte existe
Avatar et progression (animaux, vêtements, pièces, maison, construction, réglages)Pour sauvegarder le jeu et continuer sur plusieurs appareils. Les autres joueurs voient ton avatar et, selon l'accès choisi, ta maison ou ta construction.Tant que le compte existe
Amis, code d'ami, demandes d'amitié et blocagesPour jouer ensemble.Tant que le compte existe
Jetons de connexion des appareils (uniquement sous forme de hash)Pour rester connecté. Au maximum 10 appareils par compte.Tant que le compte existe
Code parent (uniquement sous forme de hash) et réglages parentauxPour l'espace parents : qui peut envoyer des demandes d'ami, suivre, visiter la maison, limite de temps de jeu.Tant que le compte existe
Temps de jeu par jour (identifiant de joueur pseudonyme, langue, nombre de sessions, secondes)Pour montrer le temps de jeu aux parents, appliquer la limite quotidienne et compter l'usage (combien de joueurs par jour/semaine/mois).120 jours ; effacé immédiatement lors de la suppression du compte
Adresse e-mail (facultative) : d'un parent ou, à partir de 0 ans, du joueur lui-mêmePour récupérer un mot de passe oublié et envoyer des messages de sécurité (mot de passe ou code modifié, demande de suppression). Jamais pour de la publicité. Stockée chiffrée (AES-256-GCM).Jusqu'à la suppression de l'adresse ou du compte. Les codes de confirmation à usage unique sont nettoyés après 7 jours au plus tard.
Signalements et blocages : qui signale qui ou quelle construction, avec un motif d'une liste fixe (pas de texte libre), et la file d'attente des noms de joueur douteuxPour la sécurité des joueurs : un modérateur examine les signalements.365 jours (examens traités aussi 365 jours) ; effacés lors de la suppression du compte
Journal d'administration (quelle action, avec l'identifiant du joueur ; ni noms ni e-mails)Traçabilité de ce que fait un administrateur.365 jours
Rapports d'erreur anonymes (télémétrie) : type d'erreur et court texte, zone de jeu, position arrondie, type d'appareil (téléphone/tablette/ordinateur), navigateur et version principale, taille d'écran (classe), appli ou navigateur, version du jeu, un code de session aléatoirePour trouver les erreurs, saccades et blocages sans que les enfants aient à signaler quoi que ce soit. Le code de session n'est lié à aucun compte, n'est conservé que temporairement (jusqu'à la fermeture de l'onglet) et aucune adresse IP n'est enregistrée avec.Détail 30 jours ; résumé par erreur (sans code de session) 90 jours ; compteurs quotidiens 400 jours
Journaux techniques du serveurPour la sécurité et pour trouver les pannes. Le journal d'accès du serveur web ne contient ni adresses IP, ni clés de connexion, ni rien après le point d'interrogation de l'adresse web (les liens des e-mails n'arrivent donc jamais dans le journal). Les journaux du jeu citent des identifiants de joueur lors d'événements comme la connexion ou l'inscription, pas de noms ni d'e-mails.Journal d'accès au maximum 30 jours ; journaux du jeu tournants et limités en taille
Sauvegardes de la base de donnéesPour pouvoir tout restaurer après une panne. Elles contiennent les mêmes données que ci-dessus (e-mails et mots de passe uniquement sous forme chiffrée).Les 14 dernières sauvegardes quotidiennes, donc environ 14 jours. Une sauvegarde supplémentaire avant une mise à jour du logiciel est conservée jusqu'à ce qu'il y en ait 30 plus récentes ; elle peut donc rester plus longtemps.

Les adresses IP ne sont enregistrées ni dans la base de données ni dans le journal d'accès. Pour limiter les abus (trop de tentatives), le serveur lit brièvement l'adresse IP en mémoire de travail, sous forme d'un nombre haché avec une clé aléatoire qui disparaît à chaque redémarrage.

Ce que nous ne collectons pas : pas de localisation, pas de contacts, pas de photos, fichiers, caméra ni micro, pas de données faciales, pas d'identifiant publicitaire, pas de messages de chat libres (ils n'existent pas dans le jeu).

3. Sur quelle base utilisons-nous les données ?

Ceci est une description en langage simple.

  • Faire fonctionner le jeu (compte, nom de joueur, progression, amis, espace parents, temps de jeu) : c'est nécessaire pour fournir le service demandé par l'enfant ou le parent. À la création d'un compte, le jeu ne demande ni parent ni code parent ; lier un parent est facultatif et possible plus tard. Nous ne pouvons pas vérifier qu'un parent est au courant.
  • Adresse e-mail : uniquement avec le consentement de l'utilisateur ou, pour les joueurs de moins de 16 ans, d'un parent. Elle est toujours facultative. Vous pouvez retirer le consentement en supprimant l'adresse.
  • Sécurité et qualité (signalements, journal d'administration, rapports d'erreur anonymes, comptage du temps de jeu, journaux techniques, sauvegardes) : notre intérêt légitime à garder le jeu sûr, stable et fonctionnel, avec le moins de données possible.

4. Avec qui partageons-nous des données ?

Pas avec des annonceurs, pas avec des courtiers en données, pas avec des réseaux sociaux. Nous ne vendons pas de données et n'utilisons aucun service de suivi de tiers.

  • Les administrateurs de Nuova Impresa NV voient ce qui est nécessaire pour que le jeu fonctionne et reste sûr (par exemple les signalements). Une adresse e-mail n'est visible d'un administrateur que masquée, après une action explicite qui est journalisée.
  • Hébergement : le serveur se trouve en België, chez Nuova Impresa NV elle-même (serveur et centre de données propres). Il n'y a donc pas de société d'hébergement distincte qui voit les données.
  • E-mail : si l'e-mail est activé, nous utilisons un fournisseur de messagerie (service SMTP) pour envoyer les messages. Il voit alors l'adresse et le message. Nous le nommerons ici dès qu'il sera connu.
  • Certificats : pour la connexion sécurisée (https), le serveur utilise des certificats de Let's Encrypt. Aucune donnée de joueur ne leur est transmise, seulement le nom de domaine.
  • Les autres joueurs voient ton nom de joueur (un parent peut le désactiver ; les autres voient alors un nom d'animal), ton avatar et ta maison ou ta construction selon l'accès réglé.
  • Autorités : seulement si la loi l'exige ou pour transmettre un signalement grave concernant la sécurité d'un enfant.

Boutiques d'applications : si vous obtenez l'appli sur Google Play ou l'App Store, cette boutique traite elle-même des données sur le téléchargement. Nous n'avons aucune influence là-dessus. L'appli affiche le même site web que le navigateur.

5. Où les données sont-elles conservées ?

Les données de jeu sont stockées sur un serveur en België. Elles ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Dès que nous utiliserons un fournisseur de messagerie, nous indiquerons ici où il se trouve.

6. Sécurité

  • Toutes les connexions sont chiffrées (https et wss).
  • Les mots de passe et le code parent ne sont conservés que sous forme de hash scrypt.
  • Les adresses e-mail sont stockées chiffrées (AES-256-GCM) ; la clé n'est pas dans la base de données. Dans une sauvegarde, elles sont illisibles sans cette clé.
  • L'administration est protégée par une clé secrète, une limite de tentatives et, si configurée, une liste d'adresses autorisées.
  • Le jeu ne charge ni scripts, ni polices, ni images d'autres sites web.

Aucun système n'est totalement sûr. En cas de fuite de données comportant des risques pour vous ou votre enfant, nous la signalerons à l'autorité de contrôle et, si nécessaire, aux personnes concernées.

7. Vos droits et ceux de votre enfant

Vous (ou un enfant, et pour un enfant un parent) avez le droit de :

  • consulter les données et en recevoir une copie (accès et portabilité) ;
  • faire rectifier les données ;
  • faire effacer les données ;
  • faire limiter le traitement ou vous y opposer, surtout là où nous nous fondons sur notre intérêt légitime ;
  • retirer votre consentement (par exemple supprimer l'adresse e-mail). Cela n'affecte pas ce qui s'est passé avant.

Comment faire dans le jeu (espace parents, avec le code parent) :

  • Télécharger : menu (☰) → "Espace parents" → code → "Compte et données" → "Télécharger les données". Vous obtenez un fichier JSON avec tout ce qui est conservé pour le compte (sans hash du mot de passe ni du code).
  • Supprimer : voir Supprimer le compte.
  • Corriger : le nom de joueur peut être changé avec "Choisir un autre nom" dans le menu du compte (au plus une fois par jour) ; réglages et adresse e-mail dans l'espace parents ; le mot de passe peut aussi y être réinitialisé.

Par e-mail : écrivez à privacy@buddyvale.com en indiquant le nom de joueur (jamais le mot de passe ni le code). Pour la limitation, l'opposition et les autres demandes, seul l'e-mail est possible. Nous pouvons poser des questions complémentaires pour vérifier que la demande vient du titulaire ou du parent. Nous répondons le plus vite possible et au plus tard dans un délai d'un mois.

Réclamation : vous pouvez toujours introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. Nuova Impresa NV est établie en Belgique ; l'autorité compétente est la

8. Enfants et parents

  • Buddyvale est fait pour les enfants. Le jeu n'a pas de chat libre entre joueurs : il n'y a que des emojis et des phrases prévus.
  • Quiconque crée un compte indique son année et son mois de naissance. Le jeu ne demande alors ni parent, ni code parent, ni adresse e-mail : lier un parent est facultatif et possible plus tard dans l'espace parents. Il n'y a aucun consentement parental vérifié. Sans parent, les joueurs de moins de 13 ans reçoivent les réglages par défaut les plus stricts (demandes d'ami seulement avec le code d'ami, suivre et visiter la maison seulement entre amis, pas d'adresse e-mail propre).
  • Pour les joueurs de moins de 0 ans, il n'y a pas d'adresse e-mail propre, seulement celle d'un parent (saisie dans l'espace parents derrière le code). À partir de 0 ans, une adresse propre est possible sans parent.
  • L'espace parents (🔒 "Espace parents", avec code) permet à un parent de décider qui peut envoyer des demandes d'ami, qui peut suivre ou visiter la maison, si le nom est visible, de fixer une limite de temps de jeu, de voir le temps de jeu des 7 derniers jours, de télécharger les données, de réinitialiser le mot de passe et de supprimer le compte.
  • Les joueurs peuvent signaler ou bloquer un autre joueur ou une construction.

9. Cookies et stockage local

Le jeu utilise le stockage de votre navigateur ou appareil (localStorage, sessionStorage, IndexedDB et le cache d'un service worker) uniquement pour le jeu lui-même : garder le joueur connecté, enregistrer la progression et les réglages, charger le jeu vite et hors ligne, et conserver la musique téléchargée. Il n'y a aucun cookie de suivi ou de publicité et aucun service d'analyse de tiers. Le code de session anonyme des rapports d'erreur n'est que temporairement dans le sessionStorage.

Vous pouvez toujours effacer ce stockage dans les réglages du navigateur ; le jeu redémarre alors à zéro (la progression d'un compte reste sur le serveur).

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique si le jeu ou la loi change. La date en haut indique la dernière version. Pour les changements importants, nous vous en informerons dans le jeu ou par e-mail là où nous avons une adresse.

11. Contact

Nuova Impresa NV
Noorderlaan 147/22, 2030 Antwerpen, België
Numéro d'entreprise BE 0568.898.070
privacy@buddyvale.com